Norekin ari naiz gaur?
Konfiantza egitateekin eraikitzen da, ez promesekin. Adinekoen pribatutasuna eta duintasuna zorroztasun etiko eta tekniko handienarekin babesten ditugu.
Azken eguneratzea: 2025eko maiatza · www.cuidadia.com
| Arduraduna | CuidadIA |
|---|---|
| Helbidea | Málaga, Andaluzia, Espainia |
| DBO / Pribatutasunerako harremana | hola@cuidadia.com |
| Telefonoa | +34 611 124 891 |
CuidadIA da zerbitzuaren erabiltzaileen (adinekoen) datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna, eta, hala badagokio, sistematik eratorritako informazioa jasotzen duten tutoreen edo senideen datuena.
Eguneroko konpainia segurua, gizatiarra eta eraginkorra eskaintzeko ezinbestekoak diren datuak soilik tratatzen ditugu:
| Helburua | Tratatutako datuak | Oinarri juridikoa |
|---|---|---|
| Eguneroko konpainia elkarrizketatua | Izena, telefono-zenbakia, oinarrizko errutinak, ordutegi-hobespenak eta ahotsaren bidez antzemandako egoera emozionala. | Baimen esplizitua |
| Arriskuen detekzio goiztiarra | Ahots-ereduak (tonua, koherentzia, hiztegia) eta IoT datuak (mugikortasuna, sukaldearen erabilera, hidratazioa, tenperatura). | Baimena + funtsezko interesa (DBEOren 6.1.d art.) |
| Eguneroko laburpenak tutorearentzat | Elkarrizketaren transkripzio zifratua, balioztatutako alertak eta ongizate-adierazleak. | Adinekoaren eta tutorearen baimena |
| Kontratu-kudeaketa (B2B/B2G) | Harremanetarako datu instituzionalak, fakturazioa eta eragin-metrika agregatuak. | Kontratua betetzea |
⚠️ Ez dugu datu biometrikorik edo osasun-datu sentikorrik tratatzen baimen indartu bat gabe.
🚫 Ez diegu inoiz hirugarrenei daturik saltzen, alokatzen edo lagatzen publizitate-helburuekin.
Gure sistema gutxieneko esku-hartzearen printzipioaren arabera diseinatuta dago:
Elkarrizketak denbora errealean transkribatzen dira, eta ahots-fitxategiak transkripzioaren ondoren berehala ezabatzen dira.
IoT sentsoreek jarduera-ereduak soilik erregistratzen dituzte (hozkailua irekitzea, geletako mugimendua).
Banku-mailako zifratzea transmisioan eta biltegiratzean (TLS 1.3 + AES-256).
Erabiltzaileak edozein unetan erretira dezake baimena: zerbitzua desaktibatu egiten da eta datuak gehienez 72 orduko epean ezabatzen dira.
Adinekoek eta haien tutoreek eskubide hauek dituzte:
Eskubide horiek erabiltzeko, idatzi helbide honetara: hola@cuidadia.com. Gehienez 10 egun balioduneko epean erantzungo dugu.
Datu pertsonalak zerbitzu-harremanak irauten duen bitartean soilik gordetzen dira.
Harremana amaitutakoan, behin betiko ezabatzen dira gehienez 30 eguneko epean.
Metrika agregatu eta anonimizatuak (identifikazio pertsonalik gabe) helburu estatistikoekin eta gizarte-eraginaren txostenetarako gorde daitezke.
CuidadIAn, pribatutasuna ez da lege-baldintza bat, errespetu-ekintza bat baizik. Horregatik:
CuidadIA taldea · hola@cuidadia.com · +34 611 124 891 · Málaga, Andaluzia