LEA
LEA · CuidadIA
Linean

Norekin ari naiz gaur?

🔍 Osotasuna · Datuen gardentasuna

Datuen gardentasuna:
gobernantza teknikoa ingurune instituzionaletarako

CuidadIA informazioaren kudeaketak trazabilitate-, kontrol- eta azalgarritasun-irizpideak eskatzen dituen ekosistema publiko eta enpresarialetan jarduteko diseinatuta dago.

Gardentasuna printzipio tekniko eta antolakuntzakoa da

Ez da araudia betetzea bakarrik, baizik eta ezartzen dituzten erakundeek uler, audita eta hobe ditzaketen sistemak eraikitzea. CuidadIAko erabaki tekniko orok bilatzen du datuek pertsonak zaintzeko balio izatea, eta ez beste ezertarako.

Datuen kudeaketaren arkitektura

CuidadIA ekosistema geruza funtzional auditagarritan antolatzen da. Etapa bakoitza definituta, dokumentatuta eta trazagarria da.

1

Seinaleen jasotzea (ahotsa eta sentsoreak)

Informazioaren hasierako bilketa, gailu baimenduetatik eta kanal ziurtatuetatik.

2

Prozesamendu segurua

Datuen tratamendua ingurune babestu eta ziurtatuetan, muturretik muturrerako zifratzearekin.

3

Testuinguruko analisia

Eredu eta protokolo definituetan oinarritutako interpretazio adimenduna. Diagnostiko klinikorik gabe, ongizatearen analisia soilik.

4

Adierazleak sortzea

Datuak kudeaketa instituzionalerako eta erabakiak hartzeko metrika baliagarri bihurtzea.

5

Protokoloak aktibatzea

Erantzun automatizatua edo lagundua, erakundeak ezartzen dituen irizpideen arabera.

6

Kontserbazio edo ezabatze kontrolatua

Datuen bizi-zikloaren kudeaketa, indarreko araudiaren arabera (DBEO, EU AI Act).

Gobernantza-eredua eta erantzukizunak

CuidadIAk araudia betetzea eta lehendik dauden egitura administratiboetan integratzea errazten duen gobernantza-esparru bat aplikatzen du.

→
Tratamenduaren helburua

Helburu argi eta mugatua datu-prozesu bakoitzerako.

→
Prozesuen arduradunak

Fase bakoitzean arduradunak izenez esleitzea.

→
Sarbide-mailak

Rolaren eta beharraren araberako baimen bereiziak.

→
Kontserbazio-epeak

Gordetzeko eta ezabatzeko epe definituak.

→
Anonimizazio-irizpideak

Nortasunak babesteko protokoloak, dagokionean.

→
Gainbegiratze-mekanismoak

Auditoria- eta etengabeko kontrol-tresnak.

Sarbide-kontrola eta informazioaren segmentazioa

Sistemak rolen araberako baimen-eskema batekin funtzionatzen du. Profil bakoitzak bere funtziorako beharrezkoa den informazioa soilik eskuratzen du.

🩺

Profil operatiboak

Esku-hartze zuzeneko informaziorako sarbidea.

📋

Koordinazio-profilak

Ikuspegi agregatua eta taldeen kudeaketa.

🏛️

Profil instituzionalak

Adierazle estrategikoak eta araudia betetzea.

🔧

Profil teknikoak

Sistemaren administrazioa eta auditoria.

Profil bakoitzak bere funtziorako beharrezkoa den informazioa soilik eskuratzen du; horrek alferrikako esposizioak saihesten ditu eta datuen erabilera proportzionatua bermatzen du.

Kudeaketa-adierazle bihurtutako datuak

CuidadIAk sortzen duen informazioa KPI eta metrika baliagarri bihurtzen da, erakundeek programak ebaluatu, baliabideak optimizatu eta erabaki publikoak justifika ditzaten.

📈

Jarduera-maila

Zerbitzuaren erabileraren eta parte-hartzearen neurketa.

🔄

Errutinen bilakaera

Ohituren eta haien aldaketen jarraipena denboran zehar.

⚠️

Antzemandako gorabeherak

Arreta behar duten ongizate-gertaeren erregistroa.

⏱️

Erantzun-denborak

Zerbitzuaren eraginkortasun operatiboaren ebaluazioa.

🗺️

Zerbitzuaren estaldura

Programaren lurralde- eta biztanleria-irismena.

🤲

Gizarte-eragin estimatua

Komunitatean sortutako onuraren balorazioa.

Sistema instituzionalekiko elkarreragingarritasuna

CuidadIA lehendik dauden plataformekin integratzeko prest dago, bikoiztasunak saihestuz eta erakunde bakoitzaren ekosistema digitalean txertatzea erraztuz.

📊

Kontrol-panelak

Metrika nagusien denbora errealeko bistaratzea, kudeatzaileentzat eta programen arduradunentzat.

📤

Datu agregatuen esportazioa

Formatu estandarrak kanpoko analisietarako eta jarduera instituzionalaren txostenetarako.

🔌

API seguruak

Konexio programatikoa beste kudeaketa-sistema, gizarte-zerbitzuen plataforma edo ERP batzuekin.

📄

Txosten automatizatuak

Dokumentazioa aldizka sortzea finantzatzaileentzat, auditorietarako eta kontu-ematerako.

☁️

Hodei-ingurune instituzionalak

Hedapena azpiegitura publiko ziurtatuetan. Espainiako eta Europako administrazio publikoek erabiltzen dituzten hodei-hornitzaile nagusiekin bateragarria.

Giza gainbegiratzea eta azalgarritasuna

Prozesu kritikoek gainbegiratze profesionala dute. Teknologiak detekzioa eta analisia laguntzen ditu, baina azken erabakiak erakundeko arduradunei dagozkie.

🛡️

Erantzukizuna

Pertsona bati eragiten dion erabaki orok arduradun identifikagarri bat du erakundearen barruan.

📝

Trazabilitatea

Datuen bizi-ziklo osoa erregistratuta geratzen da, eta horri esker edozein erabaki-prozesu berreraiki daiteke.

✅

Koherentzia politika publikoekin

Sistemak administrazio bakoitzaren lege-esparruen eta zaintza-politiken arabera funtzionatzen du.

🤝

Herritarren konfiantza

Sistema azalgarri eta auditagarri batek zerbitzua onartu eta denboran mantentzeko behar den konfiantza sortzen du.

Programa publikoetarako eta aliantza estrategikoetarako prest

🏙️

Udalak

Udal-gizarte-zerbitzuak eta tokiko zaintza-programak.

🤝

Partzuergo publikoak

Udalen arteko lankidetza eta baliabideen kudeaketa partekatua.

💙

Gizarte-programak

Mendekotasun-, teleasistentzia- eta komunitate-zaintzako ekimenak.

🇪🇺

Europako proiektuak

Finantzaketa eta garapena Europar Batasuneko esparruen pean.

🏢

Aliantza publiko-pribatuak

Gizarte-zerbitzuak emateko eredu mistoak.

🌱

Silver Economy ekimenak

Zahartze aktiborako berrikuntza-ekosistemak.

Gardentasuna azpiegitura publiko digital gisa

Sistema garden batek kontu-ematea, etengabeko ebaluazioa, kontrol instituzionala, gizarte-legitimitatea eta zerbitzuaren jasangarritasuna ahalbidetzen ditu.

Printzipio komun batekin: teknologiak hari eusten dion politika publikoa bezain argia izan behar du.