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어떤 분이신가요?

🔍 신뢰 · 데이터 투명성

데이터 투명성:
기관 환경을 위한
기술 거버넌스

CuidadIA는 정보 관리에 추적성, 통제, 설명 가능성의 기준이 요구되는 공공 및 기업 생태계에서 운영되도록 설계되었습니다.

💡 우리의 데이터 철학

투명성은
기술적이고 조직적인 원칙입니다

투명성은 기술적이고 조직적인 원칙입니다

규정을 지키는 것만이 아닙니다. 시스템을 도입하는 기관이 이해하고, 감사하고, 개선할 수 있는 시스템을 만드는 것입니다.

CuidadIA의 모든 기술적 결정은 데이터가 다른 목적이 아니라 사람을 돌보는 데 쓰이도록 하는 것을 향합니다.

🏗️ 기술 아키텍처

데이터 관리 아키텍처

CuidadIA 생태계는 감사 가능한 기능 계층으로 구성됩니다. 모든 단계는 정의되고, 문서화되며, 추적할 수 있습니다.

1

신호 수집(음성 및 센서)

승인된 기기와 인증된 채널을 통한 최초 정보 수집.

2

안전한 처리

종단 간 암호화가 적용된, 보호되고 인증된 환경에서의 데이터 처리.

3

맥락 분석

정해진 패턴과 프로토콜에 따른 지능적 해석. 임상 진단은 하지 않으며, 안부 분석만 합니다.

4

지표 생성

기관 운영과 의사 결정에 유용한 지표로 데이터를 변환.

5

프로토콜 발동

기관이 정한 기준에 따른 자동 또는 지원형 대응.

6

통제된 보관 또는 삭제

현행 규정(GDPR, EU AI법)에 따른 데이터 수명 주기 관리.

모든 단계는 정의되고, 문서화되며, 감사할 수 있습니다.

⚙️ 거버넌스 체계

거버넌스 모델과
책임

CuidadIA는 규정 준수와 기존 행정 구조로의 통합을 돕는 거버넌스 체계를 갖추고 있습니다.

→

처리 목적

각 데이터 처리의 분명하고 제한된 목적

→

프로세스별 책임자

각 단계에 실명으로 지정된 책임자

→

접근 권한 수준

역할과 필요에 따라 구분된 권한

→

보관 기간

보관과 삭제를 위한 정해진 기한

→

익명화 기준

필요한 경우 신원을 보호하는 프로토콜

→

감독 장치

감사와 지속적인 통제를 위한 도구

거버넌스 모델
👥 역할별 권한

접근 통제와
정보 분리

시스템은 역할 기반 권한 체계로 운영됩니다. 각 프로필은 업무에 필요한 정보에만 접근합니다.

🩺

현장 프로필

직접 개입에 필요한 정보 접근

📋

조정 프로필

집계된 현황 파악과 팀 관리

🏛️

기관 프로필

전략 지표와 규정 준수

🔧

기술 프로필

시스템 관리와 감사

각 프로필은 업무에 필요한 정보에만 접근하므로 불필요한 노출을 막고 데이터를 비례적으로 사용할 수 있습니다.
📊 운영 지표

데이터를
운영 지표로

CuidadIA가 만들어 내는 정보는 기관에 유용한 KPI와 지표로 바뀝니다.

📈

활동 수준

서비스 이용과 참여 측정

🔄

생활 리듬의 변화

시간에 따른 패턴과 변화 추적

⚠️

감지된 이상 상황

관심이 필요한 안부 관련 사건 기록

⏱️

대응 시간

서비스 운영 효율 평가

🗺️

서비스 범위

프로그램의 지역적·인구적 도달 범위

🤲

추정 사회적 임팩트

지역사회에 만들어진 효과의 평가

이 지표들로 프로그램을 평가하고, 자원을 최적화하며, 공공의 결정을 뒷받침할 수 있습니다.

운영 지표
🔗 기관 연동

기관 시스템과의
상호 운용성

CuidadIA는 기존 플랫폼과 연동할 준비가 되어 있습니다. 중복을 피하고 각 기관의 디지털 생태계에 쉽게 통합됩니다.

📊 대시보드

운영자와 프로그램 책임자를 위한 핵심 지표 실시간 시각화.

📤 집계 데이터 내보내기

외부 분석과 기관 활동 보고서를 위한 표준 형식.

🔌 안전한 API

다른 관리 시스템, 사회 서비스 플랫폼, ERP와의 프로그래밍 방식 연결.

📄 자동 리포트

재원 제공 기관, 감사, 책임성 보고를 위한 정기 문서 생성.

☁️ 기관용 클라우드 환경 호환

인증된 공공 인프라에 배포 가능. 스페인 및 유럽 공공기관이 사용하는 주요 클라우드 사업자와 호환됩니다.

시스템 상호 운용성
👤 감독과 설명 가능성

사람의 감독과
설명 가능성

중요한 프로세스는 전문가의 감독을 받습니다. 기술은 감지와 분석을 돕지만, 최종 결정은 기관 안의 책임 있는 사람이 내립니다.

이 접근 방식은 다음을 보장합니다.

🛡️

책임성

한 사람에게 영향을 주는 모든 결정에는 기관 안에서 식별 가능한 사람 책임자가 있습니다.

📝

추적성

데이터의 전체 수명 주기가 기록되어 어떤 결정이든 그 과정을 재구성할 수 있습니다.

✅

공공 정책과의 정합성

시스템은 각 기관의 법적 체계와 돌봄 정책에 따라 운영됩니다.

🤝

시민의 신뢰

설명할 수 있고 감사할 수 있는 시스템은 서비스가 꾸준히 받아들여지는 데 필요한 신뢰를 만듭니다.

🏛️ 공공 프로그램과 파트너십

공공 프로그램과
전략적 파트너십을 위한 준비

이 기술적 투명성 모델 덕분에 CuidadIA는 다음과 같은 곳에 도입될 수 있습니다.

🏙️

시청·지자체

지자체 사회 서비스와 지역 돌봄 프로그램

🤝

공공 컨소시엄

지자체 간 협력과 자원 공동 관리

💙

사회 프로그램

장기요양, 원격 돌봄, 지역사회 돌봄 사업

🇪🇺

유럽 프로젝트

EU 체계 아래의 재원 조달과 개발

🏢

민관 파트너십

사회 서비스 제공의 혼합 모델

🌱

실버 이코노미 이니셔티브

활기찬 노후를 위한 혁신 생태계

디지털 공공 인프라로서의 투명성

투명한 시스템은 책임성, 지속적인 평가, 기관의 통제, 사회적 정당성, 그리고 서비스의 지속 가능성을 가능하게 합니다.

CuidadIA는 데이터를 감시 시스템이 아니라 돌봄 정책을 개선하는 도구로 바꿉니다.

공통의 원칙 하나: 기술은 그것을 뒷받침하는 공공 정책만큼 투명해야 합니다.

돌봄을 위해 일하는 기술 거버넌스

CuidadIA가 완전한 투명성, 추적성, 규정 준수 속에서 귀 기관에 어떻게 통합될 수 있는지 알아보세요.

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