Alles, was Sie über
CuidadIA wissen möchten

Es ist keine Metapher. Es ist unsere Methodik: Wir entwerfen Algorithmen, die emotionale Muster und subtile menschliche Bedürfnisse erkennen. Es ist Ingenieursstrenge im Dienst des Schutzes der Wärme des Lebens.

Absolut nicht. CuidadIA entstand, um Pflegende von mechanischen Aufgaben und ständiger Überwachung zu entlasten, sodass sie sich auf das konzentrieren können, was sie am besten tun: menschliche Zuneigung und Präsenz geben.

Ja, mit beiden. ANA ruft jede Nummer an: fest oder mobil. Die ältere Person braucht kein Smartphone, kein Internet und keine App. Nur das Telefon, das sie bereits zu Hause hat.

ANA kann in mehr als 30 Sprachen sprechen, darunter Deutsch, Spanisch, Katalanisch, Baskisch, Galizisch, Französisch, Englisch, Italienisch, Portugiesisch und Arabisch. Die Sprache wird nach den Präferenzen jedes Nutzers konfiguriert.

Ethik ist unsere Grundlage. Wir wenden Privacy by Design an: Daten werden sicher und anonymisiert verarbeitet, in Übereinstimmung mit der DSGVO. Gespräche werden nicht aufgezeichnet. Nur kritische Informationen gelangen in die richtigen Hände.

Im Gegenteil. CuidadIA strebt nach Unsichtbarkeit: dass Technologie schützt, ohne zu stören, und die Autonomie und Würde der Person zurückgibt. Keine Kameras, keine offenen Mikrofone, kein Standort-Tracking.

Die meisten Systeme sind reaktiv: Sie warten, bis etwas passiert, um zu warnen. CuidadIA ist proaktiv: ANA ruft täglich an, erkennt Anomalien, bevor sie zu Notfällen werden. Es hängt nicht davon ab, dass die Person einen Knopf drückt.

ANA benachrichtigt sofort die Familienmitglieder per Telegram und E-Mail. Es trifft keine medizinischen Entscheidungen: Jede klinische Maßnahme entscheidet immer ein Mensch. CuidadIA erkennt und warnt; die Familie handelt.

CuidadIA arbeitet mit Pflegeheimen, Krankenhäusern, Tagespflegezentren, Gemeinden, Landkreisen, Unternehmen, die den Service als Mitarbeiterleistung anbieten, sowie Gesundheits- und Pflegeversicherungen zusammen.

Für eine Privatfamilie kann der Service in weniger als 24 Stunden nach dem Probanruf aktiv sein. Für Institutionen und Unternehmen passt sich der Prozess an jeden Fall an.